عند الأشتراك في أحدي الخدمات المقدمة من قبلنا فتكون قد وافقت علي كافة الشروط المذكورة في هذه الاتفاقية و تكون ساريه عليك فور بدايه تقديم الخدمة ولا يوجد لدينا امور استثنائية .

يحق لشركة استضافك التعديل علي هذه الأتفاقية وقتما تشاء لذا وجب عليكم المتابعه بصفه مستمرة .

يمنع منعاً بات . إستخدام القوائم البريديه وأرسالها عبر الخادم . ومن يقوم بذلك سوف يتم حذف موقعه دون أشعار يمنع مراسلة اعضاء المنتدى بأكثر من مرة في الاسبوع  وسوف يتم إيقاف الموقع دون أشعار في حالة مخالفة ذلك

1 - يجب أن يكون الموقع خالي مما يخالف الشريعة الإسلامية و أن لا يتعرض الموقع للدين الإسلامي بأي شكل من الأشكال

2 -  جميع الخدمات المقدمة من شركة استضافك تقدم لعملائنا وهى غير مسئولة عن استخدام عملائنا للخدمة بشكل مخالف يتحمل العميل اى مخالفة يرتكبها و شركه استضافك لا دخل لها بذلك مثل السبام وخدمات الوايرز والاختراق المباشر والغير مباشر والاشياء من هذا القبيل
IRC Bots , Warez Sites ,Pirated Software , Hate sites And Hack programs and archives

3 - التشهير بسمعة الشركة .
في الأونه الاخيرة نجد أن اكثر مرتادي الانترنت من أصحاب المواقع أقرب شئ لديهم هو التشهير بالشركات
التي يستضيفون لديهم و نحن في غني عن مثل هذه العقول - فالعميل الذي سوف يقوم بالتشهير بالشركة لأي سبب أن كان
يعتبر ما بينه و بين الشركة لاغيا ولا يحق له المطالبة بأي حقوق .

4 - اسعارنا قد تتغير من فتره لاخري ولكن الفاتوره الخاص بكم ستبقى على سعرها ولن يتم التغير فيها

4 - ممنوع منعاً باتاً استخدام خاصيه الزوار الوهمين فى الدردشات ومن يخالف هذا القانون سنقوم باغلاق شاته وانزال غرامه على الدردشه

3 - امن البيانات والباك اب..
شركه استضافك غير مسئولة عن البيانات الموجودة على السيرفر من نسخ احتياطى خارجى
اذا كنت مشترك بخدمة النسخ الخارجى لسيرفرك عندها نحن مسئولين عن الباك اب لسيرفرك مسئولية كاملة اما غير ذلك
فالعميل مسئول عن بياناتة

4 - الكنسلة والغاء الطلب.
سيتم الاعلام بالغاء االسيرفر قبل ميعاد الدفع الشهرى بأسبوع كحد اقصى ليتم الغاء السيرفر واذا لم يتم التبليغ
يعتبر العميل مسئول من شهر جديد ويتم دفع فاتورة شهر جديد

5 - لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها خادمك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل الخادم لأي سبب كان .

6 - قد تحتسب عليك غرامات من قبل الداتا سنتر –الشركة المزودة لأجهزة الخوادم- نتيجة لأي مخالفات ونحن بدورنا سنقوم بعمل اللازم لمحاولة إلغاءها وإن لم نتمكن فعندها لابد من سدادها من قبل العميل.

2 - لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها .

3 - عدم نشر كل ما يخالف الشريعة الإسلامية وأن لا يخالف مذهب أهل السنة والجماعة.

4 - نتعهد بحفظ جميع معلوماتك الشخصية والمالية وتعتبر في مجال السرية و ستكون مشفرة و محفوظة بشكل سري تماماً ، ولن يتم الكشف عنها لأي شخص كان .

5 - يمنع استخدام القوائم البريدية (الإغراق الجماعي) أو ما تسمى بـ Spam لمنعها دولياً أولاً ... ولأنها تسبب أضرار كبيره للخادم ... واستخدامها قد يسبب إيقاف موقعك دون استرجاع القيمة .

6 - يحق لك مراسلة أعضائك (مره) كل أسبوع . ويجب ان يكون وقت المراسلة خارج وقت الذروة والضغط على الخادم * ويجب عليك الانتظار بين نصف دقيقة إلى دقيقة بين كل دفعة يتم إرسالها .(أي إخلال بهذه الشروط قد يسبب إيقاف موقعك ).

7 - سيتم اخذ نسخ احتياطي يومي وأسبوعي وشهري ولكن نحن غير مسؤولين عن التلف الذي قد يحصل بها أو تعطلها لا سمح الله ويحق للعميل طلب استرجاع النسخة الاحتياطية في أي وقت ، ولكن مع ان هناك نظام كامل للنسخ الاحتياطي لدينا إلا أن مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل أولاً و أخيراً .

8 - المنتديات أو البرامج غير المرخصه "منزوعة الكود" في حالة ورود شكوى بخصوص وجود برنامج غير مرخص سوف يتم تنبيه العميل حتى يرخّص أو يزيل البرنامج .

9 - نقوم بفحص السيرفرات دوريا وفى حالة وجود ملفات تستخدم للإضرار بالسيرفر مثل الشيلات يتم وقف الموقع وانزال غرامه على صاحب الموقع.

10 - فى حالة إعطاء العميل كلمة مروره لأحد الأشخاص أو سرقة كلمة المرور نتيجة لضعف حماية جهاز العميل لا نكون مسئولين عن أي ضرر يلحق بالموقع ولكن نلتزم بإرجاع نسخة احتياطية للعميل وتغيير كلمة المرور له .

11 - نلتزم بدعم موقعك مجاناً في حالة كانت المشكلة من السيرفر أما إذا كان هنالك تركيبات أو دعم اخر فهنالك مقابل مادي لذلك .

12 - في حالة انتهاء الاستضافة سيتم إزاله موقع العميل نهائى من سيرفرتنا و لان يوجد لدينا نسخ احتياطى خارجى سيكون موقعك على الباك اب الخارجى ولكن أن طلبته سيكون بمبلغ وقدره 150 ريال .

13 - في حالة ان العميل نقل موقعه الى استضافة أخرى فسيتم إزالة موقعه من على الخادم بعد التأكد من انتهاء النقل تماماً ، ولايتم احتساب المدة المتبقية من استضافته .

14 - يعتبر الموقع ملك لمقدم الطلب ولا يمكننا التفاوض مع شخص اخر إلا بتوكيل من صاحب الموقع عن طريق إضافة تذكره جديده وإبلاغنا.

15 - في حالة الإخلال بأحد شروط هذه الاتفاقية فسنضطر آسفين لإيقاف حسابك لدينا بدون أي إشعار مسبق أو تبرير مع عدم تحمل أي مسؤولية قانونية تترتب على ذلك ، كما انه يحق لـشركه استضافتك في أي وقت تغيير هذه البنود أو احد هذه البنود .. ويجب على العملاء الإطلاع عليها أولا بأول.

16 - من حقك كعميل لدينا في حالة عدم رضاك عن الخدمات المقدمة يحق لك استرجاع (مبلغ الإستضافه) خلال فترة 20 يوم من بداية العقد أو الاتفاق ولكن ذكر لنا سبب فعلى لنقوم بارجاع المبلغ لك .

17 - في حال طلب العميل نقل الدومين الى لوحة تحكم مستقله فسيتم تنفيذ الطلب بشكل مجاني بدون اي رسوم .

18- في حال تجاوز العميل حدوده من كلام او سب او شتائم فسيتم ايقاف الموقع دون سابق انذار وسيتم فتحه في حال النقل فقط او الاعتذار الرسمي للموظف ولايوجد له اي مبلغ متبقى بالمده المتبقيه .

1 - يتم تسليم التصميم المبدئي للجرافيك بعد فترة من بداية العمل حسب الإتفاق .
2 - يتم تعديل الجرافيك والتصميم على حسب رؤية العمل .
3 -  يقوم العمل بمراجعة العمل جيداً و ارسال كافة التعليقات و التعديلات فى فترة أقصاها أسبوع من استلام العمل .
4 -  تلتزم شركة استضافتك بتنفيذ ما تم الاتفاق عليه عند التعاقد ، ويتم الاتفاق بشأن أى اضافات أخري يطلبها العميل مع ادارة المبيعات .
5 -  يحق لشركة استضافتك وضع شعارها أسفل الموقع بالصيغة ( تصميم شركه استضافتك ) او بصيغة مقاربة ، ولا يحق لأى عميل نزع هذا الشعار و إلا يتعتبر هذا إخلالاً بقانون حماية الملكية الفكرية .
6 -  فى حالة انسحاب العميل دون أى مبرر أثناء مرحلة انجاز العمل ( بعد الدفع المسبق والبدأ فى المشروع ) فلن يتم ارجاع المبلغ المدفوع مسبقاً لهذا العميل .
7 - تضاف اسماء ووصلات المشاريع المنجزة الى دليل أعمال شركة استضافتك .
8 -  لا يحق للعميل المطالبة بأي تعديلات على التصميم بعد الموافقة عليه واعتماده من قبل العميل إلا بمبلغ إضافي حسب   التعديل المطلوب ويعتبر ذلك طلباً جديداً لا علاقة له بالطلب المتفق عليه .
9 -  فيما يتعلق بالتصاميم يمنع منعا باتا إزالة حقوق التصميم من غير موافقتنا علما بأن رسوم إزالة الحقوق 30% من سعر التصميم في حال الموافقة على إزالة الحقوق وفي حالة إزالة الحقوق بغير إذن مسبق فلنا كافة الصلاحيات في التصرف بالتصميم.